Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026
Nuestro compromiso con su privacidad
En Aspire Women’s Clinic, nos comprometemos a proteger su privacidad y a salvaguardar cualquier información personal que decida compartir con nosotros. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla.
¿Qué información personal recopilamos?
Recopilamos información personal solo cuando usted nos la facilita de forma voluntaria. Esto puede incluir:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Cualquier información que facilite al ponerse en contacto con nosotros por teléfono, mensaje de texto, formulario en línea u otros métodos de comunicación directa, incluida, entre otras, información sobre el ciclo menstrual, resultados de pruebas de embarazo u otra información sanitaria relevante
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información cuando usted:
- Programa una cita a través de nuestro sitio web
- Llama a nuestra clínica para reservar una cita
- Envía un formulario de contacto
- Se comunica con nosotros por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otros métodos directos
No recopilamos información de identificación personal cuando visita nuestro sitio web, lee nuestro contenido o navega por nuestras páginas.
¿Cómo utilizamos su información?
La información que nos facilite puede utilizarse para:
- Programar y gestionar citas
- Responder a sus consultas
- Prestar los servicios y la asistencia solicitados
- Comunicar información importante relacionada con su cita o los servicios
- Realizar análisis internos de garantía de calidad y del rendimiento de marketing
Cualquier análisis relacionado con el marketing se realiza únicamente con fines internos para ayudarnos a evaluar y mejorar nuestros esfuerzos de divulgación. No utilizamos su información personal para volver a dirigirle publicidad.
¿Compartimos su información?
No. No vendemos, compartimos, alquilamos, distribuimos ni divulgamos de ningún otro modo su información personal a terceros con fines de marketing.
Su información personal solo la utiliza el personal autorizado, según sea necesario, para prestar servicios, comunicarse con usted y realizar actividades internas de garantía de calidad.
Información sobre privacidad sanitaria
Esta Política de privacidad se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web y de las comunicaciones con nuestra organización. Los historiales médicos y la información sanitaria protegida se rigen por las leyes federales y estatales aplicables en materia de privacidad sanitaria, incluida la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), cuando corresponda.
¿Cómo se almacena su información?
La información facilitada a nuestra clínica puede almacenarse en sistemas seguros de terceros utilizados para gestionar citas, comunicaciones y operaciones de la clínica. Adoptamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información frente al acceso, la divulgación, la alteración o el uso indebido no autorizados.
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de vulnerabilidades de seguridad y amenazas conocidas para ayudar a mantener una experiencia de navegación segura.
Nuestros servidores utilizan supervisión de seguridad rutinaria y análisis de malware.
La información personal se almacena detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personal autorizado, que está obligado a mantener dicha información confidencial. Cuando procede, la información transmitida a través de nuestro sitio web se protege mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y otras medidas de seguridad estándar del sector.
Aplicamos diversas medidas de protección administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal cuando los usuarios envían información a través de nuestro sitio web o se comunican con nuestra organización.
Aunque nos esforzamos por proteger la información personal, no se puede garantizar que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico sea completamente seguro.
Comunicaciones por mensajes de texto
Al facilitar su número de teléfono, usted consiente recibir recordatorios de citas, comunicaciones de programación y otros mensajes relacionados con el servicio por parte de Aspire Women’s Clinic.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. No es necesario consentir la recepción de mensajes de texto para recibir servicios. Puede darse de baja de las comunicaciones por texto en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el mensaje o poniéndose en contacto directamente con nuestra oficina.
Grabación de llamadas y garantía de calidad
Las llamadas telefónicas pueden grabarse o supervisarse con fines de garantía de calidad, formación, mejora del servicio y garantía de calidad de marketing, cuando lo permita la legislación aplicable.
Sus derechos de privacidad
Con sujeción a las leyes y normativas aplicables, puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que mantenemos sobre usted. Para presentar una solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando la información facilitada al final de esta Política de privacidad.
Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías web estándar y proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, la seguridad, la programación de citas, la analítica y la supervisión del rendimiento.
También podemos utilizar herramientas de analítica y medición publicitaria, como Google Analytics, el seguimiento de conversiones de Google Ads, plataformas de seguimiento de llamadas y tecnologías similares, para comprender el rendimiento del sitio web y evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de divulgación.
Estas herramientas se utilizan únicamente con fines de analítica y medición. No las utilizamos para crear perfiles personales detallados ni para volver a dirigir publicidad a los visitantes en función de su interacción con nuestro sitio web.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
En lo que respecta a la recopilación de información personal de menores de 13 años, la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) otorga el control a los padres. La Federal Trade Commission, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los menores en Internet.
No realizamos marketing específicamente dirigido a menores de 13 años.
Prácticas de información justas:
Los Principios de Prácticas de Información Justas (“FIPP”) constituyen la base de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de privacidad y protección de datos en todo el mundo.
Para cumplir con los FIPP
En caso de una violación de datos, notificaremos a las personas afectadas por correo electrónico en el plazo de un (1) día laborable cuando así lo exija la legislación aplicable.
Cookies y analítica del sitio web
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para ayudar a garantizar que el sitio web funcione correctamente, mejorar la experiencia del usuario y evaluar el rendimiento del sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que permiten a los sitios web reconocer su navegador y recordar determinada información.
Utilizamos cookies para:
- Mantener la funcionalidad y la seguridad del sitio web
- Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web
- Medir el tráfico y el rendimiento del sitio web
- Evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing
- Mejorar el contenido del sitio web y la experiencia del usuario
La información recopilada a través de las cookies puede incluir el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio web y cómo llegaron los visitantes a nuestro sitio.
No utilizamos cookies para identificar a visitantes individuales, crear perfiles personales detallados ni para volver a dirigir publicidad a los visitantes en función de su interacción con nuestro sitio web. La información recopilada a través de las cookies se utiliza únicamente con fines internos de administración del sitio web, analítica y garantía de calidad de marketing.
Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Comunicaciones por correo electrónico
Las comunicaciones por correo electrónico pueden no ser siempre seguras. Recomendamos no transmitir información médica altamente sensible a través de canales de correo electrónico no seguros, salvo que sea necesario.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con una fecha de entrada en vigor actualizada.
Información de contacto
Aspire Women’s Clinic
13180 Livingston Rd.
Naples, FL 34109
Correo electrónico: info@aspirewomensclinic.org
Teléfono: 239-766-5977
Preguntas o inquietudes:
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@aspirewomensclinic.org.
Gracias.
